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Aug 31, 2023

LivePerson, Virgin Media, Papercup e Seismic são os vencedores do Digiday Technology Awards de 2023

A lista completa dos vencedores do Digiday Technology Awards de 2023 destacou como as empresas estão adotando novas tecnologias em busca de uma personalização altamente eficaz equilibrada com a privacidade dos dados. Entre o

A lista completa dos vencedores do Digiday Technology Awards de 2023 destacou como as empresas estão adotando novas tecnologias em busca de uma personalização altamente eficaz equilibrada com a privacidade dos dados.

Entre os temas predominantes este ano estavam a micropersonalização com IA, tecnologia de comércio eletrônico, bem como conformidade com privacidade e parcerias.

Colocando a inteligência artificial em primeiro plano esteve a LivePerson, vencedora do prêmio de Melhor Tecnologia de E-Commerce. A empresa ajuda as marcas a aproveitar a IA como parte do seu primeiro ponto de contato com os clientes. Como parte da parceria de longa data da LivePerson com a Virgin Media, a colaboração atendeu os clientes onde eles estão, por meio de conversas digitais apoiadas por IA e automação para alcançar escala. Depois de implementar a Conversational Cloud da LivePerson, potencializando conversas digitais assíncronas, a Virgin Media viu as vendas aumentarem em 20% e o custo por aquisição diminuir em 29%, mantendo um alto índice de satisfação do cliente de 86%.

Na nova categoria Melhor Ferramenta de IA, a Papercup conquistou o lugar vencedor por sua plataforma de dublagem de IA. A Papercup trabalha com empresas de mídia que distribuem conteúdo de vídeo em plataformas sociais e de streaming, incluindo a Fremantle, líder global na criação, produção e distribuição de filmes, documentários e outros conteúdos de entretenimento. Usando aprendizado de máquina avançado e tradutores profissionais para garantia de qualidade, o Papercup permitiu que a Fremantle dublasse vídeos de forma rápida, econômica e precisa para distribuição no YouTube em espanhol e árabe usando vozes de IA realistas. Fremantle preencheu canais inteiramente novos com conteúdo dublado por IA, desbloqueando novos fluxos de receita sem adicionar cronogramas de produção extensos.

Seismic ganhou o prêmio de Melhores Ferramentas e Plataforma de Automação de Vendas após o lançamento do Seismic Enablement Cloud. Aproveitando IA, personalização e automação, a plataforma combina produtos e capacidades líderes do setor, incluindo gerenciamento de conteúdo de vendas, envolvimento do comprador, inteligência de capacitação e mais de 150 integrações perfeitas que unificam a pilha de tecnologia de entrada no mercado e revolucionam o processo de vendas B2B. Os clientes da Seismic que usam o Enablement Cloud observaram um aumento de 350% no uso de conteúdo, 32% mais leads no pipeline e uma redução de 80% no tempo de rampa.

O guia dos vencedores do 2023 Digiday Technology Awards será revelado aqui na terça-feira, 12 de setembro de 2023.

Lista completa dos vencedores do Digiday Technology Awards 2023 abaixo:

Melhor plataforma de marketing de afiliados

Melhor ferramenta de IA

Melhor ferramenta de atribuição

Melhor plataforma programática para compradores

Melhor sistema de gerenciamento de conteúdo

Melhor plataforma de marketing de conteúdo

Melhor tecnologia de identificação sem cookies

Melhor plataforma de CRM

Melhor plataforma de dados do cliente

Melhor líder de dados

Melhor plataforma de gerenciamento de dados

Melhor equipe de dados

Melhor tecnologia de comércio eletrônico

Melhor tecnologia de anúncios de esportes/jogos

Melhor Plataforma de Eventos

Melhor tecnologia na loja

Melhor plataforma de marketing influenciador

Melhor plataforma de dados de localização

Melhor plataforma de análise de marketing

Melhor plataforma de automação de marketing

Melhor solução de medição

Melhor plataforma de marketing móvel

Melhor plataforma de monetização para editores

Melhor plataforma de publicidade nativa

Melhor sala limpa para parceiros

Melhor plataforma de personalização e teste A/B

Melhor plataforma de podcast

Melhores ferramentas e plataforma de automação de vendas